FAQ

SCHRITT 1:

TERMIN AUSWÄHLEN
UND FÜR PORTAL
REGISTRIEREN

Entscheiden Sie sich gemeinsam für Ihren Wunschtermin und sprechen Sie auch über Alternativen. Ihre Reservierung nehmen wir ab dem
9. Januar 2019, 9 Uhr gern online entgegen!

Wählen Sie in unserem JugendFEIER-Onlineportal portal.jugendfeier.org/berlin den gewünschten Termin aus und gehen Sie dann auf „Gruppenanmeldung“.

Registrieren Sie sich mit Ihren Kontaktdaten und den Angaben zur Gruppe, d. h. Anzahl der Jugendlichen und ggf. Schule und Klasse. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Folgen Sie dem Link, um Ihre Registrierung im JugendFEIER-Onlineportal abzuschließen. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Gruppenreservierung für die JugendFEIER. Sollten Sie keine E-Mail erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junkmail-Ordner oder kontaktieren Sie uns nötigenfalls unter (030) 613904-74. In diesem Schritt werden nur Plätze reserviert und noch nicht verbindlich gebucht.

SCHRITT 2:

DATEN PRÜFEN UND EIGENES KIND ANMELDEN

Nachdem Sie Ihre Reservierung für das JugendFEIER-Onlineportal bestätigt haben, können Sie sich in Ihr persönliches JugendFEIER-Konto einloggen. Hier werden Ihnen der reservierte Feiertermin, die Anzahl sowie der Status der gewünschten Plätze angezeigt.

Melden Sie nun bitte Ihr eigenes Kind/Ihre eigenen Kinder verbindlich an, indem Sie die Angaben in den dafür vorgesehenen Feldern vervollständigen. Bitte melden Sie an dieser Stelle keine Kinder an, für die Sie nicht auch die Rechnung begleichen werden und vertraglicher Ansprechpartner sind.

SCHRITT 3:

GRUPPENMITGLIEDER EINLADEN

Damit die anderen Eltern der Gruppe, die von Ihnen reservierten Plätze in eine verbindliche Anmeldung umwandeln können, müssen Sie Ihnen den Gruppenlink zusenden, z. B. über einen bestehenden E-Mailverteiler oder WhatsApp. Den Gruppenlink finden Sie in Ihrer Reser-vierungsbestätigung und in Ihrem persönlichen JugendFEIER-Konto.

Beachten Sie, dass Reservierungen innerhalb von 14 Tagen in Anmeldungen umgewandelt sein müssen. Danach geben wir die nicht genutzten Plätze automatisch wieder frei.

Sollten Eltern Ihrer Gruppe ihr Kind/ihre Kinder nicht online anmelden kön-nen, reservieren Sie im JugendFEIER-Onlineportal bitte trotzdem Plätze für die gesamte Gruppe und kontaktieren Sie uns unter (030) 613904-74. Wir senden Ihnen dann Anmeldeformulare zu, die die Eltern innerhalb der Re-servierungsfrist per Post an uns zurücksenden müssen.

Wenn Sie sich in unserem JugendFEIER-Onlineportal anmelden, können Sie den Stand der Anmeldungen einsehen. So können Sie Familien, die sich bisher nicht für die JugendFEIER angemeldet haben, noch einmal rechtzeitig daran erinnern.

Sollte Ihnen eine Gruppenanmeldung im JugendFEIER-Onlineportal nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte vorab.

WICHTIGER
HINWEISE

Bei uns gibt es keinen Anmeldeschluss! Familien, die die Abgabefrist verpasst haben, können vorbehaltlich der Verfügbarkeit selbstverständlich nachgemeldet werden.